Dort, wo Menschen leben und arbeiten, kann es zu problematischen Erlebnissen bis hin zu verschiedensten Formen von Gewalt kommen. In diesem Seminar beschäftigen wir uns mit professionellem Handeln von Pflegefachkäften in „schwierigen Situationen“ und erarbeiten Wege für positive Abgrenzung sowie ein deeskalierendes professionelles Handeln.

Wesentliches zum Inhalt

• Umgang mit akuten Situationen
• Eigene Grenzen respektieren
• Grenzen der individuellen Bewältigung erkennen
• Lösungsorientierte Kommunikation durch systemische Fragen
• Situationsbewältigung (individuelle Methodenkoffer erarbeiten)

Hinweis
Gearbeitet wird an Fallbeispielen mithilfe von alltäglichen Situationen der TN und mithilfe selbstreflexiver Methoden.

Für wen?
Pflegehelfer*innen
Examinierte Pflegefachkräfte
Wohnbereichsleitungen

Dozent*innen
Sonja Schmidt – Juristin
Andrea Clemet – Institutsleitung/Mediatorin

Termine und Dauer
Kurs: KS 116/2025
Freitag, 21.11.2025

Tagesseminar
Präsenzveranstaltung
9:00 – 16:00 Uhr (8 UE)

Anmeldung
Ansprechpartnerin im IFW:
Kerstin Unterkircher

Schriftliche Anmeldung (Formular) bis 2 Wochen vor dem Seminarbeginn.

Kosten
Seminargebühr: 150,- €